Chính Sách Bảo Hành Đồng Hồ Kiddy Viettel

I. THỜI HẠN BẢO HÀNH

Sản phẩm được kiểm tra thời hạn bảo hành thông qua IMEI  tính từ ngày kích hoạt sử dụng:

– Bảo hành 12 tháng cho thân máy

– Bảo hành 6 tháng cho phụ kiện (Dây sạc, củ sạc, dây đeo)

Lưu ý: thời hạn bảo hành không được gia hạn hoặc bị thay đổi bởi việc mua, bán sản phẩm trao tay, đổi mới hoặc sửa chữa, thay thế linh kiện khi bảo hành tại trung tâm

 

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ ĐỊNH VỊ GPS KIDDY

Thiết bị được bảo hành khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện của trung tâm như sau:

Các hư hỏng của thiết bị trong quá trình sử dụng được xác nhận là do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật khi sản xuất.
Thiết bị phải còn thời hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu

III. QUY ĐỊNH TỪ CHỐI BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành:

– Có dấu hiệu mở và sửa chữa không phải xuất phát từ việc bảo hành tại trung tâm
– Bị hư hỏng do rơi vào nước hoặc có vết mốc, vết rỉ sét, bị ăn mòn hoặc oxy hóa.
– Thiết bị hoạt động trong môi trường nhiệt độ khắc nghiệt, quá cao (trên 55oC) hoặc quá thấp (dưới 0oC).
– Bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước do va đập, tác động của con người, côn trùng, động vật…
– Bị hư hỏng như chập, nổ do dùng không đúng sạc kèm theo thiết bị, sai điện áp quy định.
– Do sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn sử dụng
– Sản phẩm không phải là đồng hồ định vị trẻ em Kiddy Viettel
– Do hết thời hạn bảo hành


IV. ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH

Tại Hà Nội:

Bảo hành trực tiếp tại Trung Tâm Bảo Hành Đồng Hồ Kiddy Viettel – Tầng 4, Số 101 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Tại Tp Hồ Chí Minh:

Bảo hành trực tiếp tại Trung Tâm Bảo Hành Đồng Hồ Kiddy Viettel – Lầu 1, tòa nhà Trường Phúc, số 42.5 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh

Tỉnh Thành Khác:

Quý khách tại tỉnh thành khác vui lòng ghi rõ thông tin của quý khách kèm theo lỗi của sản phẩm và đóng gói gửi về trung tâm bảo hành tại Tp Hà Nội hoặc Tp Hồ Chí Minh để được bảo hành nhanh nhất.

Liên tổng đài hỗ trợ bảo hành trên toàn quốc 19000122 để biết thông tin chi tiết về tiến độ bảo hành sản phẩm.

LIÊN HỆ TƯ VẤN & MUA HÀNG

Hotline: 0969.69.8488

free ship  Giao hàng cài đặt, hướng dẫn sử dụng tận nơi Miễn Phí

(Áp dụng tại nội thành Hà Nội và Tp HCM)

free shipChuyển phát nhanh Miễn Phí trên toàn quốc

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0969698488